Sự Trỗi Dậy Của ‘Upflation’
Sau ‘shrinkflation,’ người tiêu dùng Mỹ giờ đây phải đối mặt với ‘upflation’ khi các công ty cố gắng khôi phục thị trường chăm sóc cá nhân và làm đẹp trị giá 100 tỷ đô la. Procter & Gamble (P&G) bán lăn khử mùi toàn thân với giá 14 đô la, gấp đôi giá của sản phẩm thông thường. Gillette cung cấp dao cạo đặc biệt cho “khu vực nhạy cảm” với giá 15 đô la, cao hơn 5 đô la so với loại Venus thường. Carefree cũng giới thiệu các loại băng vệ sinh mới với giá cao hơn phiên bản cũ.
Chiến Lược ‘Upflation’
Các công ty lớn như P&G, Unilever và Edgewell Personal Care đang cố gắng lấy lại doanh số bằng cách tạo ra các ứng dụng mới cho các sản phẩm đã cũ và tăng giá. Trong bối cảnh lạm phát cao sau đại dịch, người tiêu dùng đang cắt giảm mua sắm các mặt hàng thiết yếu, khiến doanh số bán hàng của các công ty giảm sút.
Thay vì chỉ giảm kích thước sản phẩm (shrinkflation), các công ty giờ đây đang áp dụng chiến lược ‘upflation’ – tạo ra các ứng dụng mới cho sản phẩm cũ và tăng giá. Điều này nhằm thu hút người tiêu dùng trở lại, đặc biệt là khi họ đang có xu hướng chọn các sản phẩm rẻ hơn hoặc mua ít hơn.
Kết Quả Của ‘Upflation’
Các công ty cho biết những sản phẩm mới đang hoạt động tốt hơn dự báo, mặc dù không chia sẻ số liệu cụ thể. P&G cho biết doanh số bán hàng trong lĩnh vực chăm sóc cá nhân và làm đẹp tăng cao hơn kỳ vọng, một phần nhờ vào sản phẩm lăn khử mùi toàn thân và dao cạo vùng nhạy cảm.
Người Tiêu Dùng Nghi Ngờ
Không phải ai cũng tin rằng các sản phẩm mới thực sự cần thiết. Nhiều người cho rằng các công ty chỉ đang tiếp thị lại sản phẩm cũ với một diện mạo mới. Tuy nhiên, các công ty khẳng định rằng họ đang giải quyết những vấn đề thực tế của người tiêu dùng.
Tương Lai Của ‘Upflation’
Xu hướng ‘upflation’ hiện chủ yếu xuất hiện tại Mỹ. Tại châu Âu và Trung Quốc, người tiêu dùng đang chuyển hướng sang các sản phẩm có nhiều lợi ích hơn để tiết kiệm tiền. Các công ty đang cố gắng tái cơ cấu sản phẩm để tạo ra ít chất thải hơn và đơn giản hóa thành phần, nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng hiện đại.
Dù là ‘upflation’ hay ‘shrinkflation’, các công ty phải liên tục đổi mới để giữ chân người tiêu dùng, nếu không sẽ mất đi khách hàng quý giá của mình.

Bình luận về bài viết này