Trong khoảng thời gian từ 14-28/7, các ngân hàng lớn tại Mỹ như Chase, Bank of America, và PNC đã đóng cửa tới 33 chi nhánh. Đáng chú ý, Bank of America dẫn đầu với 11 chi nhánh bị đóng cửa, nâng tổng số chi nhánh đã đóng trong năm nay lên hơn 100, chiếm 1/5 tổng số vụ đóng cửa chi nhánh ngân hàng ở Mỹ.
Bank of America cho biết, việc đóng cửa này là một phần của dự án hiện đại hóa kéo dài 3 năm, với mục tiêu hợp nhất các chi nhánh để tối ưu hóa hoạt động. Xu hướng này phản ánh sự thay đổi trong hành vi khách hàng, khi ngày càng nhiều người lựa chọn sử dụng dịch vụ ngân hàng số cho nhu cầu tài chính hàng ngày, thay vì đến trực tiếp các chi nhánh.
Xu hướng rời xa các chi nhánh truyền thống không chỉ xảy ra tại Bank of America mà còn lan rộng đến nhiều ngân hàng lớn khác như Chase và PNC. Andrew Murray, chuyên gia nghiên cứu của GOBankingRates, chia sẻ rằng phần lớn người Mỹ, từ thế hệ Z đến những người thuộc thế hệ baby boomers, đang ít cần tới các ngân hàng vật lý hơn.
Cuộc khảo sát của GOBankingRates cũng chỉ ra rằng 78% người Mỹ ưa thích sử dụng ngân hàng di động và trực tuyến, và phần lớn trong số họ không tới ngân hàng trong năm qua. Việc đóng cửa chi nhánh giúp các ngân hàng tiết kiệm đáng kể chi phí hoạt động, với một chi nhánh trung bình tiêu tốn khoảng 2,6 triệu USD mỗi năm.
Tags: #NgânHàngMỹ #BankofAmerica #NgânHàngSố #ChuyểnĐổiSố #ChiNhánhNgânHàng
Nguồn: Daily Mail
THỊ PHI NEWS 
Bình luận về bài viết này