Cuốn sách “Đội Xuất Sắc Nhất Giành Chiến Thắng” (The Best Team Wins) của hai tác giả Adrian Gostick và Chester Elton là một hướng dẫn thực tiễn dành cho các nhà lãnh đạo và quản lý, nhằm xây dựng và duy trì những đội nhóm hiệu suất cao trong môi trường làm việc hiện đại. Dựa trên phân tích hơn 850.000 khảo sát về sự gắn kết của nhân viên, cuốn sách đề xuất 5 nguyên tắc cốt lõi giúp đội nhóm phát triển bền vững và đạt thành tích vượt trội.
🔑 5 Nguyên Tắc Xây Dựng Đội Nhóm Xuất Sắc
Hiểu sự khác biệt giữa các thế hệ Mỗi thế hệ (Baby Boomers, Gen X, Millennials, Gen Z) có những giá trị, động lực và phong cách làm việc riêng. Nhà lãnh đạo cần thấu hiểu và điều chỉnh cách quản lý để phù hợp với từng nhóm tuổi, tạo môi trường làm việc hài hòa và hiệu quả.
Cá nhân hóa công việc – Giao việc theo sở trường Thay vì áp dụng một phương pháp quản lý chung cho tất cả, hãy tùy chỉnh nhiệm vụ và cách tiếp cận dựa trên điểm mạnh và sở thích của từng thành viên. Điều này giúp tăng động lực làm việc và hiệu suất cá nhân.
Tăng tốc hiệu suất – Hỗ trợ nhân viên mới hòa nhập nhanh chóng Khi có thành viên mới gia nhập, nhà lãnh đạo nên chủ động giúp họ hiểu rõ vai trò, nhiệm vụ và xây dựng mối quan hệ với các đồng nghiệp, từ đó thúc đẩy sự gắn kết và hiệu quả làm việc.
Khuyến khích bất đồng lành mạnh – Kích thích sáng tạo Môi trường làm việc nên cho phép các ý tưởng được chia sẻ một cách cởi mở và tôn trọng. Sự minh bạch trong mục tiêu và trách nhiệm giúp tạo động lực và khuyến khích sự đổi mới.
Tập trung vào khách hàng – Thiết lập mối quan hệ lâu dài Nhà lãnh đạo giỏi không chỉ hướng dẫn nhân viên cách làm việc mà còn giúp họ hiểu lý do và tầm quan trọng của công việc đối với khách hàng. Khi “lợi ích khách hàng” trở thành tiêu chí dẫn dắt, nhân viên sẽ dễ dàng hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Bình luận về bài viết này